الخدمات
كل يوم نسعى جاهدين لنقدم لجميع عملائنا خدمات متفوقة وعناية شخصية.
سيسعد فريق الاستشاريين في متاجرنا بالرد على جميع استفساراتكم
المتعلقة بمجوهراتك الثمينة. تشمل هذه الخدمات الإصلاح أو تغيير الحجم أو إضفاء الطابع الشخصي على
المجوهرات الموجودة أو إنشاء قطعة فريدة مع مصممنا الرئيسي.
يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو زيارتنا في أحد متاجرنا.
تصليح المجوهرات
في حياتنا اليومية ، يمكن أن تتعرض المجوهرات الثمينة للصدمات أو الضربات ، حتى عندما نعتني بها إلى أقصى حد. في حالة وقوع حوادث ، من المهم جدًا أن تأخذ الجوهرة الخاصة بك إلى متاجرنا لفحص فوري ودقيق من قبل فريقنا. في الواقع ، إذا تعرض الإطار أو المشبك للتلف ، فقد يكون خطر فقد الجوهرة أو الأحجار الكريمة مرتفعاً للغاية. ومع ذلك ، يمكن استبدال أو إصلاح أي عنصر مفقود أو مكسور من جوهرة ]دهاماني 1969. سنجري تقييمًا دقيقًا للضرر وسنقدم عرض أسعار لأي خدمات مطلوبة. بمجرد أن تقرر الاستفادة من الخدمات ، سنكمل المهمة بالتنسيق مع الحرفيين لدينا في أسرع وقت ممكن.
إعادة التحجيم
في العديد من المناسبات نشعر بأن الخاتم أو السوار لم يعد يناسبنا كما اعتدنا. نريد أن نرتدي خاتمًا بإصبع مختلف ، أو نريد أساورًا أكثر إحكامًا ، وقلادة أطول. نحن دائمًا على استعداد لمساعدتك في تغيير حجم جوهرة الخاص بك مع الحرفيين لدينا ، والتأكد من عدم تغيير جودة قطعتك السابقة. من المهم أن تتذكر ، مع ذلك ، أن بعض القطع ، خاصة تلك ذات التصميمات الفريدة ، لا يمكن تغيير حجمها بسبب بنيتها أو أحجارها الكريمة. يرجى زيارة أحد متاجرنا والتأكد مع مستشارينا من جدوى أي تغيير في الحجم.
النقش
نحن جميعًا نحب إضفاء الطابع الشخصي على أغراضنا ، وحتى جواهرنا الثمينة. يمكنك إضفاء الطابع الشخصي على مجوهراتك عن طريق نقشها بـ: اسم ، تاريخ ، رسالة … سيكون مستشارونا قادرين على تأكيد جدوى كل نقش يتم إجراؤه بواسطة حرفي بناءً على طلبك. يمكنك طلب نقش في أي وقت بعد الشراء.
التنظيف والتلميع
للحفاظ على الجمال الأصلي والتألق لإبداعات دهاماني 1969 الخاصة بك ، نوصي دائمًا العملاء بأخذ مجوهراتهم كل عام إلى أحد متاجرنا لإجراء فحص دقيق وشامل للجودة وتنظيف بسيط. إذا لزم الأمر ، سيتم اقتراح التنظيف بالموجات فوق الصوتية. بشكل دوري ، ستكون هناك حاجة أيضًا لطلاء بالروديوم للمجوهرات المصنوعة من الذهب الأبيض من أجل الحفاظ على تألق الذهب. تعد خدمة التلميع والتنظيف في الوقت المناسب أمرًا أساسيًا للاستمتاع بمجوهراتك بكل تألقها عامًا بعد عام.
المجوهرات الذهبية والبلاتينية
بعد الخدمة الاحترافية السنوية ، يمكنك الحفاظ على بريق مجوهراتك باستخدام منظف غير كاشط. عند ارتداء الخاتم ، تأكدي من أن الإعدادات مشدودة وأن المشابك والوصلات صلبة. لا تستخدمي مجوهراتك عندما تكون بالقرب من مبيض منزلي لأنه يتلف المعدن ويمكن أن يتسبب في تغير لون الذهب. كن حذرا عند تخزين المجوهرات الثمينة. الطريقة المثلى لتخزين المجوهرات هي الاحتفاظ بكل قطعة في كيس أو صندوق منفصل. في لحظة شراء قطعة دهاماني 1969 ، ستتلقى صندوقًا واقيًا وجيبًا مخمليًا للعناية بقطعتك وحمايتها. هذه بالتأكيد أفضل الأماكن للاحتفاظ بكل قطعة بعد ارتدائها.
مجوهرات الأحجار الكريمة
تعتبر الأحجار الكريمة والماس حساسة بشكل خاص وتتطلب الحذر عند استخدامها. تتسبب الصدمات والضربات والصدمات في إتلاف أي حجر كريم ، بما في ذلك الماس. من الأفضل تجنب التأثير على الأسطح الصلبة والتلامس مع المواد الكاشطة. من المهم أن تتذكر أن الأحجار الكريمة يمكن أن تخدش الأحجار الكريمة الأخرى وحتى الماس يمكن أن يخدش بعضها البعض. لهذا السبب ، يُنصح بتجنب تكديس الخواتم والأساور فوق بعضها البعض. يمكن تنظيف الماس بمحلول معتدل من ستة أجزاء من الماء إلى جزء واحد من الأمونيا ، باستخدام فرشاة ناعمة. العطور والمنظفات والمواد الكاشطة ضارة جدًا باللآلئ ، وخاصة اللؤلؤ الطبيعي. حاول تجنب رش العطر عليها. من الممكن مسح اللآلئ والزمرد والياقوت والمجوهرات الياقوتية بقطعة قماش مبللة بعد كل مرة يتم ارتداؤها.